Vratkový formulář
Děkujeme, za vyplnění formuláře, co nejdříve vás budeme informovat o stavu vaší žádosti o vrácení a zašleme vám správnou adresu a další pokyny pro vrácení zboží do 3 pracovních dnů.
Po obdržení balíčku bude vaše vratka zpracována do 7 pracovních dnů a finanční prostředky budou vráceny na účet kreditní karty nebo Paypal, který byl použit pro původní transakci. Tento převod může trvat 2-3 pracovní dny. Vezměte prosím na vědomí, že JOLYN EUROPE nenabízí přímé výměny, a pokud si přejete koupit nový kus, můžete zvolit "kredit" a my Vám zašleme dárkovou kartu v hodnotě vráceného zboží k provedení nového nákupu. A to v pouze v případě že si vyberete kredit pro nákup.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na adrese europe@jolyn.com